کــانون ارزیــابی و توســعه، بــه عنــوان معتبرتــرین و پیشــرفته تــرین روش بــراي ارزیــابی شایستگی ها می باشد. در کانون ارزیابی افــراد در محـیط هــاي شبیه سازی شده و نزدیک به واقع، طی فرایندی با مجموعه ای از آزمونها و تمرینات، تحت نظر عده ای ارزیاب متخصص، مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
نتـایج ارزیـابی بـه ایــن روش، یــک بانـک اطلاعــاتی جــامع از توانمنــدیهاي کارکنــان و ویژگیهــاي شخصــیتی آنهــا را در اختیــار مــدیران ارشد قـرار می دهـد و نشـان مـی دهـد کـه باتوجـه بـه وضـعیّت سـازمان، چـه افـرادي مسـتعد خدمت در سمت هاي مـدیریتی محسـوب مـی شــوند و یا بایــد در جهــت دسـتیابی بـه اهـداف اسـتراتژیک، پـرورش و تربیـت یافتـه و در جایگـاه هـاي حسـّاس قـرار بگیرنـد.
شـرکت آمـوزش، مطالعات و مشاوره سیاحتی گردشگران بنیاد؛ در راسـتاي ایـن اهـداف، کـانون ارزیـابی خـود را فعال نمود و از بهمـن مـاه 1399 تا مهرماه ۱۴۰۰ بـا ارزیــابی حــدود ۲۵۰ نفــر از مدیران و کارشناسان ارشد شرکت های مطرح کشور به فعالیت جدی در این حوزه پرداخته است و اجرای کانون های این شرکت بصورت هفتگی ادامه دارد.
کانون هـا بـا هـدف ارزیـابی مهـارت هـاي عمـومی منـابع انسـانی ، بـا اسـتفاده از مجموعـه ای از ابـزار هـا ، فعالیـت هـا و وظـایف ، جهـت سـنجش شایستگی هاي شغلی مدیریتی و توسعه عملکرد و ارتقاي کارشناسان برقرار شده است.
ابزارها و تمرینهای ما که تاکنون مورد استفاده قرار گرفته اند، عبارتند از: مصاحبه، بحث گروهی، آزمونهاي شخصیت و ... که متناسب با هر کانون به کار گیری می شوند.
در انتهای هر کانون، خروجی نهایی و اصلی کانون؛ گزارش بازخورد است. این گزارش می تواند برای توسعه شخصی و سازمانی مورد استفاده قرار گیرد و همچنین برای استخدام، ارتقا یا توسعه به مدیران سازمانی کمک بسیاری می کند . از همین روی در شرکت آموزش این گزارش ها به صورت منظم و با فاصله زمانی کوتاهی تهیه و تقدیم کارفرما ها می شود تا بتواند مورد استفاده قرار گیرد.
فرایند ارزیابی کارکنان:
- تعیین محورهای ارزیابی
- تعیین سقف امتیاز برای هر محور
- تعیین شاخص های هر محور
- طراحی سوالات برای هر شاخص
- تهیه و تدوین چک لیست ها
- برنامه ریزی زمانی
- برنامه ریزی امکاناتی
- هماهنگی با مصاحبه کنندگان و مصاحبه شوندگان
- اجرای فعالیت مصاحبه
- جمع آوری و تحلیل
- ارائه گزارش به مدیریت