برگزاری دوره آموزشی «توانمندسازی مسئولان دفاتر» بیمه سینا توسط شرکت آموزش گردشگران بنیاددوره آموزشی سه‌روزه «توانمندسازی مسئولان دفاتر» ویژه مسئولان دفاتر معاونت‌ها و مدیریت‌های ستادی شرکت بیمه سینا، با برنامه‌ریزی و اجرای شرکت آموزش گردشگران بنیاد برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت آموزش گردشگران بنیاد، این دوره در راستای ارتقای مهارت‌های حرفه‌ای، توسعه توانمندی‌های تخصصی و بهبود کیفیت عملکرد اداری مسئولان دفاتر شرکت بیمه سینا طراحی و اجرا شد. مسئولان دفاتر، به‌عنوان حلقه ارتباطی مؤثر میان مدیران، واحدهای سازمانی و مراجعان، نقش مهمی در تسهیل امور اجرایی، انسجام‌بخشی به فرایندهای اداری و ارتقای کیفیت خدمات درون‌سازمانی ایفا می‌کنند.
در این برنامه آموزشی، مجموعه‌ای از مباحث کاربردی و مهارت‌محور متناسب با نیازهای شغلی شرکت‌کنندگان ارائه شد. مهم‌ترین سرفصل‌های دوره شامل آیین نگارش اداری و اصول درست‌نویسی، تنظیم مکاتبات رسمی و سازمانی، آشنایی با ساختار و شیوه‌های مؤثر ارتباطات سازمانی، مهارت‌های پیشرفته مدیریت دفاتر، مدیریت زمان، اولویت‌بندی امور، پیگیری مکاتبات و امور ارجاعی و ارتقای دقت و نظم در فعالیت‌های اداری بود.
در طول برگزاری دوره، ضمن تبیین الزامات حرفه‌ای مسئولان دفاتر در محیط‌های سازمانی، بر ضرورت رعایت اصول ارتباطی، حفظ محرمانگی اطلاعات، پاسخگویی مؤثر، دقت در ثبت و پیگیری امور و تعامل سازنده با مدیران و همکاران تأکید شد. همچنین، شرکت‌کنندگان از طریق طرح مباحث عملی و بررسی نمونه‌های کاربردی، با روش‌های بهینه اداره امور دفاتر و مدیریت مؤثر فرایندهای اداری آشنا شدند.
شرکت آموزش گردشگران بنیاد با بهره‌گیری از ظرفیت‌های آموزشی و تخصصی خود، همواره در تلاش است تا دوره‌های آموزشی متناسب با نیاز سازمان‌ها و دستگاه‌های مختلف طراحی و اجرا کند. برگزاری دوره «توانمندسازی مسئولان دفاتر» برای شرکت بیمه سینا نیز در همین راستا و با هدف کمک به توسعه سرمایه انسانی و افزایش بهره‌وری اداری این مجموعه صورت گرفت.
امید می‌رود دستاوردهای این دوره آموزشی، زمینه ارتقای دانش و مهارت مسئولان دفاتر بیمه سینا، بهبود هماهنگی‌های سازمانی و افزایش کیفیت خدمات اداری در واحدهای مختلف این شرکت را فراهم آورد.